El objetivo de este trabajo es presentar una clara y agradable texto, lo que ayuda a hacer más fácil y menos seco asimilación del objetivo de inclusión digital, software y fabricantes de equipos digitales.
- Desconsiderar la diversidad de la audiencia.
- Desconsiderar los límites y puntos de referencia de los usuarios.
- Desrespeitar patrones.
- El uso de un único modo de acceder a las características del producto.
- Uso de una manera única de presentar la información.
- En las instrucciones de un producto, recuerde que los usuarios pueden no estar familiarizados con el nuevo universo descortinado para el producto.
- A no ser accesible para el usuario final.

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